您好!阿里巴巴代运营
--阿里巴巴代运营
首页 > 新闻动态 > 电商运营

数据分析的这六步,你做到了什么程度?

数据对于电商运营有很大的作用和影响,通过精准的数据分析,可以给运营增加显著的效果。那具体数据分析都有哪些呢?接下来让我们一起看一下。

一、日常性数据分析

1. 流量相关数据:IP、PV、在线时间、老用户比例、新用户比例。

2. 订单相关数据:总订单、有效订单、订单有效率、总销售额、客单价、毛利率。

3. 转化率相关数据:下单转化率丶付款转化率。

二、每周数据分析

用户下单和付款不一定会在同一天完成,但一周的数据相对是精准的,所以我们把每周数据作为比对的参考对象,主要的用途在于,比对上周与上上周数据间的差别,运营做了某方面的工作,产品做出了某种调整,相对应的数据也会有一定的变化,如果没有提高,说明方法有问题或者本身的问题并在与此。

1. 网站数据

IP、PV、平均浏览页数、在线时间、访问深度比率、访问时间比率。这是最基本的,每项数据提高都不容易,这意味着要不断改进每一个发现问题的细节,需要不断去完善购物体验。

2. 运营数据

总订单、有效订单、订单有效率、总销售额、客单价、毛利润、毛利率、下单转化率、付款转化率、退货;每日数据汇总,每周的数据一定是稳定的,主要比对于上上周的数据,重点分析内部的工作,如产品引导丶定价策略丶促销策略丶包邮策略等。

分析时大家思考三个问题:

1:对比数据,为什么订单数减少了?但销售额增加了?这是否是好事?

2:对比数据,为什么客单价提高了?但利润率降低了?这是否是好事?

3:对比数据,能否做到:销售额增长,利润率提高,订单数增加?

三、用户分析

会员分析数据:会员总数、所有会员购物比率(新会员,老会员)

1.会员复购率

2.转化率

四、流量来源分析

流量分析是为运营和推广部门指导发展方向的,除了关注转化率,还有像浏览页数丶在线时间,访问深度等都是评估渠道价值的指标。

五、内容分析

主要的两项指标:首页装修和宝贝详情页的购买率。

1. 查看哪款产品的销售差,哪个产品的销售好,基本会说明有些问题,然后全体团队重点讨论,发现问题,给出意见,然后依次进行改进。

2. 首页肯定要与热点内容相符合,学会看新闻,学会看天气,分析消费者最关注什么,喜欢什么产品丶查看同行店铺的促销手段极其装修等等,从他人处学到精华,学会应用。

六、数据报告

业务报告是业务人员通过对大量数据的收集和分析,结合自身对业务的理解,说明现有业务的优势与不足,并提出对于业务的合理优化建议,以期指导业务良性发展。业务报告不同于单纯的数据报告,业务报告不可只是简单的罗列数据,更多地还需要做到以下三点:

a.对业务的改进优化;

b.帮助业务发现机会;

c.创造新的商业价值。

以上就是小编整理的关于数据分析的这六步,你做到了什么程度?的全部内容,如果你对数据分析的这六步,你做到了什么程度?有其他看法,欢迎给小编留言
【文章网址】 https://www.pulae.com/a/29083.html
【版权声明】 图文来源于网络,版权归原作者所有,侵权必删
联系我们

扫一扫加微信

CopyRight © 云创电商运营 鲁ICP备16045532号-2