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做淘宝代运营,你想过线下店铺的新商机吗?

记得我刚做淘宝那会,都是一些找不到工作,或者不想找工作的人做电商,去档口拿点货,放到网上卖卖,后来,这些卖家越来越专业,创造了一个又一个奇迹,这时,线下的土老板线下生意接近崩溃,被电商搞得非常焦虑,自己也学不会,也招不到靠谱的人,因为靠谱的人,都自己开店了。不过时至今日,情况又不同了,大家发现,原来电商再复杂,他还是跟人在做生意。

一:看一下电商的整体发展

以2012年为分水岭,把电商分成古代淘宝和现代淘宝。古代淘宝80%线上品牌,20%线下品牌,线下品牌水土不服,经常被线上品牌打的找不着北。

现代淘宝80%的线下品牌,20%的线上品牌,线上品牌没钱没供应链,线下品牌学会电商后,线上被线下品牌打的找不着北,只有做细分的商家才活了下来。马云说,阿里巴巴以后不提电子商务,未来没有电子商务只有新零售,只有线上和线下结合的零售模式。那么,如何走到线下?

二:强化线下供应链

不再是无脑拿货模式,要把供应链研究透。

从一个产品的设计-工艺-材质-生产周期,一件衣服,是如何从无到有的,研究透供应链的每个细节,在细节中寻求创新。线上的运营空间有限,只有创新才能突破瓶颈,这绝不是一句空话。

三:用线下强化用户体验和品牌曝光

线下是一个非常直观的购物体验,举个例子,之前我看到一条不算市区的路上挨着3个SHOPPING MALL,如果线下不赚钱干嘛开那么多店呢?因此线下的崛起绝不是空谈。

其次线下的体验有优势,对加强品牌信任感有优势,而且,线下现在整体的流量的成本会更低!算一下你的直通车PPC多少钱,再算一下线下的话你会发现可能你开店比投直通车便宜,而且转化率很高。

四:学习线下老板的运营能力

线下的运营套路和线上是完全不同的能力,比如如何搞定物业、工商、税务、消防、公安、城管;如何搭建线下营销场景给线上导流;跟用户交流研究用户的真实需求,见面交流和旺旺交流还是天差地别的。

举个例子,电饭煲刚推向市场的时候,品牌方发现,用户根本不关注性能,而是关注这个电饭煲相比隔壁的哪个重,因为重说明用料足。这一点在线上,永远无法认知到客户的真实需求和痛点。

其实很多品牌商会经常派市场部的老大没事就去线下的专卖店蹲点,去观察消费者的反应,消费者在购买一个产品的时候,到底会关注哪些东西,了解顾客真正的购物需求,往往有些需求在线下是无法发现的。

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